Wanneer klanten bellen naar het algemene nummer krijgen ze als eerste jou aan de telefoon! Aan jou de taak om de klant goed en vriendelijk te woord te staan. In tegenstelling tot de outbound afdeling ben je de hele dag bezig met alles behalve afspraken inplannen. Denk aan: klachten afhandeling, verstrekken van informatie, aanvragen van subsidies en het verwerken daarvan. Het is belangrijk dat je snel kan schakelen en een oplossingsgerichte mindset hebt.

Wat wordt er van jou verwacht?

Wij vinden het fijn als je in binnen een straal van 25 km rondom Amersfoort woont en minimaal 24 uur beschikbaar bent per week, meer is altijd goed natuurlijk! Na het inwerktraject is er ook een mogelijkheid om vanuit huis te werken, dit gaat in overleg met je teamleider. Een dag op de inbound afdeling is nooit hetzelfde, daarom zien we graag de volgende eigenschappen terug:

– Je bent klachtgericht en stressbestendig;
– Je bent sterk in coördineren, organiseren en communiceren;
– Ervaring in een soortgelijke functie is een pré.

Voor wie ga je aan het werk?

Nederland Isoleert is een isolatiebedrijf dat actief is in de particuliere markt. In een korte tijd zijn wij uitgegroeid tot een top 3 isolatiespeler in Nederland, onze doelstelling is dan ook om binnen 10 jaar alle huizen in Nederland geïsoleerd te hebben. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Amersfoort. Daarnaast werken wij ook nog vanuit Hillegom, Meppel en Den Dungen. Sinds 2017 zijn wij een dochteronderneming van Essent.

Wat wij bieden?

– Een afwisselende (fulltime) baan;
– Diverse doorgroei mogelijkheden;
– Fijne werkplek met leuke collega’s;
– (Via skype want: corona) team borrels;
– Salaris afhankelijk van aantoonbare ervaring.

Solliciteren:

Ben jij benieuwd hoe het is om in een snelgroeiend organisatie te werken, waarbij betrokkenheid en plezier voorop staan? Stuur dan je cv en motivatie naar flextra@nederlandisoleert.nl of gelijk je telefonische skills aantonen kan door te bellen naar 033 – 20 30 315.

*Deze functie is op uitzendbasis.